Wenn Sie 1-3 Bücher bestellen, bekommen Sie von uns eine Bestätigungsmail. In der Regel schicken wir die Päckchen am folgenden Werktag mit der Post ab. In der Lieferung finden Sie dann eine Rechnung. Sie bezahlen also erst, wenn Sie die Bücher erhalten haben.

Wenn Sie Neukunde sind und 4 und mehr Exemplare bestellen, müssen wir Sie bitten, das Geld für die Bücher im voraus zu überweisen. Manche Leute versuchen leider, die Kulanz anderer auszunutzen und wir möchten ungern unseren Anwalt einschalten müssen.

Wenn Sie also eine etwas größere Bestellung aufgeben wollen, bekommen Sie eine E-Mail, in der der Gesamtbetrag, die Rechnungsnummer und zusätzlich unsere Kontonummer angegeben sind. Sobald der Betrag auf unserem Konto angekommen ist, schicken wir die Bücher am folgenden Werktag mit der Rechnung raus.

Bankverbindung

Kindermund Verlag • Christine Kern
Commerzbank Karlsruhe
BLZ 660 400 18
Kontonummer 224 356 600

Für Überweisungen aus dem Ausland

IBAN DE57 6604 0018 0224 3566 00
BIC COBADEFFXXX

Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands (Deutsche Post, Büchersendung)
1-2 Bücher .......   ... EUR 2,-
3-4 Bücher ............. EUR 4,10
5 bis 10 Bücher ...... EUR 6,20
ab 11 Bücher ......... kostenloser Versand
 

Versandkosten ins Ausland (DHL international)
bis 2 kg (7-8 Bücher) .... EUR 17,-
ab 2 kg .......................... EUR 35,-
Bei Bestellungen aus dem Ausland bitten wir Sie wegen der hohen Versandkosten um Vorkasse. Wir informieren Sie darüber genau per E-Mail nach Ihrer Bestellung.

Rückgabe
Privatkäufer können jedes Buch ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben (siehe AGB). Vergessen Sie bitte nicht, eine Kopie der Rechnung in die Rücksendung zu legen.

Widmung?

Wenn Sie möchten, schreiben wir gerne eine kleine Widmung in die Bücher, geben Sie einfach im Nachrichten-Feld an, was Sie sich als Text wünschen.

Telefonische Bestellung

Für Menschen, die es besonders eilig haben, gibt es auch die Möglichkeit, telefonisch unter der Nummer 0721 / 6647 1095 oder bei Heike Kern unter der Nummer 07663 / 1308 zu bestellen. Sie können uns auch ein Fax schicken: 0721 / 6647 1096. Bitte bestellen Sie aber NICHT doppelt, wir kommen sonst durcheinander ...